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Oie,
sou a Camily!
Product Designer há 4 anos - hoje atuando no maior banco da américa latina, sou apaixonada por essa área que me permite criar soluções que entregam experiências inclusivas, agradáveis e funcionais.
Possuo uma visão centrada no ser humano, sendo assim, a empatia e colaboração estão presentes nas minhas tomadas de decisões estratégicas, focando sempre em atender às necessidades e dores dos usuários.
Meu processo
Descoberta
Compreender onde e como o produto está inserido; Analisar as documentações existentes; Entender a maturidade do produto; Conduzir pesquisas com o público-alvo para conhecer suas necessidades, dores e motivações; Planejar todo o processo através de roadmaps do produto.
Estratégia
Em seguida, trabalhamos na definição de métricas e dados que serão importantes para medirmos o sucesso futuro do produto. Focamos na determinação das características do produto e na estimativa do escopo do trabalho que proporcionará um impacto ideal nos negócios.
Design
Finalmente, estamos prontos para passar ao design. Aproveitando dados de pesquisa e objetivos de produto, construímos a experiência mais reconfortante, envolvente e desejável para os usuários, ajudando eles a atingir seus objetivos o mais rápido possível e com o mínimo de complicações.
Validação
Aqui podemos garantir que o produto final atenda às necessidades e expectativas dos usuários, identificar falhas, pontos de melhoria e oportunidades para otimizar a experiência do usuário através de testes de usabilidade, coleta de feedbacks, análise de resultados e expectativas, e refinamento. Essa é uma das etapas mais importantes!
Lançamento e Monitoramento
É nesse momento que acompanhamos o desempenho do produto, coletando dados e métricas para avaliar o sucesso e identificar oportunidades para futuras melhorias.